【パナソニック製のSTBのフリーズ現象について】

平成23年7月15日頃より、リモコンが効かない、チャンネルが変わらないなど
セットトップボックス（以下ＳＴＢ）が操作できない状況が発生する事例が出ております。
ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。

詳細は、以下の通りです。

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発生日時　:　平成23年7月15日頃より

障害内容　：　リモコンが効かない、チャンネルが変わらないなど
　　　　　　　（セットトップボックス（ＳＴＢ）のフリーズ）

対象機種　：　TZ-DCH505、TZ-DCH520、TZ-DCH521、TZ-DCH521B、TZ-DCH2810の機種

対応方法　：　ＳＴＢの本体の「リセット」ボタンを押す。
　　　　　　　　　リセットボタンの位置につきましては、以下の写真にてご確認ください。

原　　因　：　現在、メーカーにて調査中です。わかり次第ご報告いたします。

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